Шэрон страдает от загадочной болезни, против которой врачи бессильны. Несмотря на это, её мать Роуз категорически отвергает вариант помещения дочери в психиатрическую клинику. Вместо этого она решает отправиться вместе с Шэрон в Сайлент Хилл — место, которое девочка постоянно упоминает в своих ночных кошмарах.
Роуз твёрдо верит, что именно в этом городе она сможет найти разгадку таинственного недуга дочери. Её надежда основана на убеждении, что Сайлент Хилл хранит ключи к пониманию состояния Шэрон и даст те ответы, которые оказались недоступны традиционной медицине.
